电商仓库库存管理就是电商企业以合同的方式与电商仓储公司签订合作关系,电商仓库公司负责提供仓储库存管理及物流服务,让货物到达消费者手中,为消费者提供的购物体验同时,让电商企业省去过程中不必要的麻烦和损失。
电商仓库主要有以下几种场景:
(1)正次品转换:入仓的时候是真品的可发货库存,实际拣货的时候发现是次品,不可发货。这种情况下仓库需要扣减一个真品库存,增加一个次品库存。
(2)仓库丢货:仓库盘点发物短少,需要扣减库存。
(3)仓库多发货、少发货、发错货:仓库发错货,需要对库存进行调整。
(4)仓库盘点错误:上次盘点错误,在本次盘点中纠正,需要对库存进行调整。
(5)错码调整:入仓时未发现编码错误,在库内管理或者发货环节进行调整。
(6)退件入仓或者截单成功:前台订单取消已经发货的订单,仓库需要截单,如果快递截单成功或者被买家拒收退回仓库,仓库需要对库存进行调整。
电商仓库在收货时应采用条码或更完善的RFID扫描来确认进料状况,关键点包括:在于供应商送货时,送货资料没有采购VPO号,仓库应及时找相关部门查明原因,确认此货物是否今日此时该收进;在清点物料时如有物料没有达到更小包装量的散数箱时,应开箱仔细清点,确认无误,方可收进;收货扫描确认时,如系统不接授,应及时找相关部门查明原因,确认此货物是否收进。
电商仓库储存一件发货流程:
1、由订单员根据后台订单打印拣货单、分拣单,拣货单内容包括商品条码、数量、名称、货架号;
2、拣货员根据拣货单进行拣货,谨慎、小心,不要拿错和损坏包装,并将货物放置分拣架;
3、完成拣货后点击完成拣货;
4、订单员根据订单打印快递单,快递单包括(主要信息):收件人姓名、电话、收货地址,发件人姓名、日期等;
5、拣货员根据分拣单将分拣架上的商品、快递单对应放置发货仓;
6、核对员将分拣架商品与系统订单进行核对、检查,包括:名称、数量、条码、保质期等;
7、打包员根据商品数量、大小、规格、类型等进行装箱、包装、快递单粘贴,需注意包装的稳定性、安全性;
8、订单员打印出库单,上面包括:订单号、收货人地址、商品金额、快递单号、日期等,并将包裹放置发货仓;
9、整理发货数量、称重发货重量,快递收取包裹并抽取面单寄件人单,双方签字。
电商仓库依据拣货单所指示的商品编码、储位编号等信息,可以明白商品所处的位置,肯定合理的拣货道路,布置拣货人员停止拣货作业。(PS: 布置拣货人员停止拣货作业的根底在于库内作业人员关于仓库根本状况的熟知,也包含平常的根底性培训)。
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